Возврат товара
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней (в соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?
- Вам необходимо принести товар и чек (или любой документ, подтверждающий факт покупки)
- Обратиться с просьбой к сотруднику магазина.
- Мы подберём для Вас товар на замену или вернём деньги.
Выкуп строительных материалов.
Уважаемый покупатель! Часто бывает ситуация, когда ремонт закончился и у Вас остались строительные материалы и не очень понятно, что с ними делать. «Перфакофф» примет неиспользованный материал по договорной цене. Для этого необходимо обратиться к сотруднику магазина и он обязательно проконсультирует Вас.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
- Товары, которые имеют срок годности, могут быть возвращены не менее чем за 1 месяц до истечения срока.
- Сыпучие материалы подлежат возврату при сохранении потребительских качеств.
- Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества в упаковке без повреждений (если таковая была предусмотрена).
- В определенных случаях мы оставляем за собой право не осуществлять обмен, возврат, выкуп товаров. Например, когда они относятся к следующим категориям:
- товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом: материалы под заказ, колерованная краска, материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар, проданный как некондиционный;
- технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
- товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты, моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельём, одеждой, обувью, автомобилями; клея, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция; дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочий аналогичный товар.